张川:产业 互联网平台建设 五要点需注意

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  人民网深圳9月3日电 (邢郑) 平台是有有三个小 听起来简单,但理解起来难,做起来更难的事情。第十届长江青投论坛暨产业互联网峰会今日在深圳举行。美团点评高级副总裁张川表示,做平台有5个要点值得同仁们一块儿思考。



  平台的基础是两端要形成动态不平衡

  张川认为,动态不平衡,即这种市场的活跃度足够高,不要产生单个用户和单个服务提供者在一段时间内多次达成同有有三个小 交易的过程。平台的基础,是两端要形成动态不平衡。非要两端动态不平衡,平台才有生存的价值。

  标准化决定平台大小

  “动态不平衡决定平台有无能占据 ,而平台内提供的东西有无标准化的,决定了平台的大小。”张川表示,商品的标准化是容易的,一些生活服务的标准化有的是 不容易的,一些非要相对的标准化。在移动互联网的具体情况下,标准化和非标准化决定了平台的大小。产业越标准化,平台就会越大。

  低频业务要关心用户认知

  有有三个小 平台是做高频业务,还是做低频业务,同样决定了平台价值的大小。高频业务包括衣食住行、娱乐。剩下低频业务该缘何做?

  “所有低频的,比如卖房子、卖车的,低频是靠广告撑着的。有励志的话 是低频时要连续打10年广告。而随着用户需求的流失,一代新人换旧人,低频业务得一层一层、一批一批不停的有用户认知出来,一些人做的所有低频业务要很糙关心用户心目中的认知。”张川说。

  供给端的波特率高,平台价值大

  张川强调,平台的供给主要看有有三个小 方向:供给是有的是 都也能 大批量供给,一些接近于无限供给;是有的是 平台提高了供给端的波特率,让供给端能赚到钱。这两点时要有一些成立,交易平台才容易做大。第一是人的供给,第二是资产的供给。比如房的供给、民宿的供给有的是 无限的。如果都也能 发现新的供给和需求之间的匹配一些,这是新的产业互联网给一些人开放了有有三个小 新的入口。供给实在决定了这件事成功的一些性,决定了这件事的快慢。

  商业化变革时要关注NPS(净推荐值)

  平台到了最后构造商业模式的如果,张川指出,一定要想清楚是做生命周期总价值,还是用户获取成本的生意。无论是哪些地方生意,都时要关注NPS(净推荐值),客户推荐的概率,对于低频和高频的服务都很糙的重要,一些非要这种名词在低频业务里边降低CAC(获客成本),在高频业务中提升LTV(生命周期总价值)。

来源:人民网,邢郑

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